Возврат и возврат

15-дневная политика возврата и возмещения

Возвращает

Любой новый и неиспользованныйскутеры/электровелосипедыкупленный у HX Scooter можно вернуть для возврата или обмена в течение первого14-дневная гарантиядаты доставки. Взимается плата за пополнение запасов в размере 15%, и покупатель будет нести ответственность за возврат.доставкарасходы. Возвращаемая продукция должна соответствовать следующим условиям:

1. Товар не использовался и доставлен в целости и сохранности.
2. Запрос на возврат отправляется нам в течение 14 дней с момента получения черезsupport@hxescooter.com.
3. Товары находятся в оригинальной упаковке и доставляются нам с этикеткой обратной доставки (предоставляется HX E Scooter после подтверждения запроса на возврат).

Обратите внимание, что товары, возвращенные в HX KIXIN без этикетки обратной доставки, будут отклонены за счет покупателя. С продуктов, возвращаемых по причинам отсутствия дефектов, будет взиматься плата за пополнение запасов в размере 15%, а стоимость доставки, пошлины или тарифы будут оплачиваться за счет клиента.

В случае подтвержденных запросов на возврат HX KIXIN осуществит возврат средств сразу после получения возвращенных товаров. Все возвраты, произведенныеЭлектрический скутер HXбудут возвращены на исходный способ оплаты, использованный при покупке. Обратите внимание, что в зависимости от времени обработки вашего банка может потребоваться дополнительные рабочие дни, чтобы это отразилось на вашем счете.

Возврат

Клиенты, требующие возврата средств, должны знать, что:

1. Если на сайте доступна более низкая ценаЭСКОТЕР HXвеб-сайте или других веб-сайтах из-за рекламных акций HX SCOOTER не может возместить разницу в цене.
2. HX KIXIN не принимает запросы с просьбой вернуть разницу в цене, поскольку клиент не смог (например, забыл использовать/ввел неверный код) использовать предоставленный код купона перед оформлением заказа.

*Все скидки и акции доступны только в период проведения акции.

Отмена заказов

Все заказы могут быть отменены, если заказанный товар/товары еще не отправлены. С клиентов будет взиматься комиссия за обработку в размере 8% за все отмененные заказы. Пожалуйста, перейдите в «Моя учетная запись» и найдите «Отменить заказ», чтобы отправить запрос на отмену, или вы также можете отменить заказ, отправив электронное письмо на адрес support@HXESCOOTER.com.

Обратите внимание: запросы на отмену, отправленные по ссылке на веб-сайт или по электронной почте, должны быть подтверждены последующим электронным письмом с подтверждением. Пожалуйста, свяжитесь с нами по указанному выше электронному письму, если вы не получили последующее электронное письмо.

Электрические скутеры HX оптом

HX Scooters тесно сотрудничает с более чем 480 импортерами/оптовыми торговцами, чтобы создать электронный скутер, специально разработанный с учетом уникальных пропорций местного рынка. Помогаем миллионам водителей скутеров избежать рекордных расходов на бензин и парковку. Свяжитесь с командой HX Scooter по адресу support@hxescooter.com для заказа OEM/ODM.

Местный пикап HX E-Scooter

TNT/DPD будет использован для доставки вашего электросамоката HX прямо к вашей двери. Но если вы оптовый продавец поддонов или грузовиков, вы можете забрать товар с местных складов по своему собственному графику.

Как: 1. Свяжитесь с нами, чтобы получить электронную копию счета.

Необходимая информация, которую необходимо предоставить клиентам:

• Ваше имя, номер телефона и адрес электронной почты.
• Какая модель самоката HX E-Scooter и какой размер колес.

Как-: 2. Запишитесь на прием к нашим коллегам на складе.

• Дата встречи и номер телефона.
• Выбрать место.
• Оплата перед получением.

Адрес склада в Германии:

teknihall Elektronik GmbH / Ассар-Габриэльссон-Стр. 11-13 63128 Дитценбах, Германия
teknihall Elektronik GmbH / Halle B2 Alfred-Nobel Strasse 1 63128 Дитценбах Германия

Адрес склада в США:

16333 Pboebe Ave, Ла Мирада, Калифорния 90638, США
19295 E орех др.N Industry 91748, США